Kişisel Veri Toplama ve İşleme Süreçlerimiz
Lukkly'de topladığımız her veri parçası belirli bir amaca hizmet eder. Kayıt sırasında adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve doğum tarihiniz gibi temel bilgileri talep ediyoruz. Bu veriler hesap güvenliğinizi sağlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gereklidir. Ödeme işlemleri için finansal bilgileriniz SSL şifreleme ile korunur ve hiçbir zaman üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Oyun geçmişiniz ve tercihleriniz ise size daha iyi hizmet sunmak için analiz edilir. Her veri toplama işlemi için açık rızanız alınır ve bu rızayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Veri minimizasyonu prensibiyle hareket ederek yalnızca gerekli bilgileri topluyoruz.
Çerez Politikası ve Takip Teknolojileri
Web sitemizde kullanıcı deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanıyoruz. Bu küçük dosyalar tarayıcınızda saklanır ve tercihlerinizi hatırlamamıza yardımcı olur. Zorunlu çerezler site işlevselliği için gereklidir ve devre dışı bırakılamazlar. Analitik çerezler ise site performansını ölçmek için kullanılır ve bunları reddetme hakkınız vardır. Reklam çerezleri kişiselleştirilmiş içerik sunmak için kullanılır ve tamamen isteğe bağlıdır. Çerez ayarlarınızı istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Üçüncü taraf çerezleri yalnızca güvenilir ortaklarımızdan gelir ve sıkı kontrole tabidir. Tüm çerez faaliyetleri KVKK ve GDPR standartlarına uygun şekilde yürütülür.
Veri Güvenliği ve Koruma Önlemleri
Verilerinizin güvenliği bizim en büyük önceliğimizdir. 256-bit SSL şifreleme teknolojisi kullanarak tüm veri transferlerini koruyoruz. Sunucularımız ISO 27001 sertifikalı veri merkezlerinde barındırılır ve 7/24 fiziksel güvenlik altındadır. Çok faktörlü kimlik doğrulama sistemi hesap güvenliğinizi artırır. Düzenli güvenlik denetimleri ve penetrasyon testleri yaparak sistemlerimizi sürekli güncel tutuyoruz. Personelimiz veri koruma konusunda düzenli eğitimler alır ve gizlilik sözleşmeleriyle bağlıdır. Veri ihlali durumunda 72 saat içinde ilgili otoriteleri ve sizi bilgilendiririz. Backup sistemlerimiz verilerinizin kaybolmasını önler ve felaket kurtarma planlarımız mevcuttur.
Lukkly Official Website üzerinden güvenli oyun deneyiminize başlayabilirsiniz.
Üçüncü Taraf Paylaşımları ve Yasal Yükümlülükler
Verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmadan önce mutlaka iznimizi alırız. Ödeme sağlayıcıları ile yalnızca işlem güvenliği için gerekli bilgileri paylaşıyoruz. Oyun sağlayıcıları adil oyun kontrolü için anonim oyun verilerinize erişebilir. Yasal otoriteler talep ettiğinde yasalara uygun şekilde bilgi sağlarız. Pazarlama ortaklarımızla yalnızca pazarlama izniniz varsa iletişim bilgilerinizi paylaşırız. Tüm üçüncü taraf ortaklarımız sıkı gizlilik sözleşmeleriyle bağlıdır. Veri transferi yalnızca yeterli koruma seviyesine sahip ülkelere yapılır. AB dışına veri transferinde uygun güvenceler sağlanır.
Lukkly Terms and Conditions sayfasında detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz.
Veri Saklama Süreleri ve Silme Politikası
Kişisel verilerinizi yalnızca gerekli süre boyunca saklıyoruz. Hesap bilgileriniz aktif üyeliğiniz süresince korunur. Hesap kapatıldıktan sonra veriler 5 yıl boyunca yasal yükümlülükler için saklanır. Finansal kayıtlar vergi mevzuatı gereği 10 yıl muhafaza edilir. Pazarlama verileri izin çektiğiniz anda silinir. Çerezler belirlenen sürelerin sonunda otomatik olarak silinir. Veri silme talebinizi 30 gün içinde işleme alırız. Teknik nedenlerle hemen silinemeyen veriler güvenli şekilde anonim hale getirilir. Backup sistemlerinden silme işlemi maksimum 90 gün sürer.
Lukkly FAQ bölümünde veri haklarınız hakkında daha fazla bilgi bulabilirsiniz.
Verileriniz Lukkly'de güvende! 256-bit SSL şifreleme ve ISO 27001 sertifikalı güvenlik standartları.
